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K8凯发苏宁物流化身“生活管家”强力打造1小时生活圈
2023-12-05

  K8凯发随着联邦快递“错运”包裹消息引来外界强烈关注,国内关于各物流企业的快递服务也成了热议焦点。如今,传统的交付行为早已无法满足消费者的个性化需求K8凯发,以苏宁物流为代表的场景化物流服务已逐渐成为了主流。在眼下正超燃上演的618大促中,苏宁物流服务能力进一步提速,全力为广大消费者打造暖心又美好的“1小时生活服务圈”。

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  在过去一年里,苏宁通过苏宁小店业态的搭建加码社区零售市场,为消费者提供更好的本地生活服务。目前,已布局超6000家的苏宁小店,不仅是平台级的流量入口,还有着社区场景决定的高频消费属性和用户粘性K8凯发,能够大大提升 “最后一公里”的服务痛点。

  早在上个月的618年中大促发布会上,苏宁易购就率先祭出了一系列“神仙操作”,其中最受行业内外关注的就是“1小时服务圈”的打造。618期间,在苏宁智慧物流的加持下,用户可以在全国数千家苏宁小店享受到生鲜、快消、百货、3C、生活电器5大品类商品以及上班族健康营养三餐、办公用品等“1小时达”服务。苏宁秒达即时配拓展至全国100城,服务全国40000+社区。从辐射范围来看,以江苏省为例,“1小时服务圈”完成13市全部覆盖,618期间,生鲜K8凯发、快消、百货、3C、生活电器5大品类商品、上班族健康营养三餐、办公用品等,均能实现3公里范围内30分钟、1小时达。500)this.width=500 align=center hspace=10 vspace=10 rel=nofollow/>

  (图:苏宁小店店内)

  值得注意的是,今年618除了社区生活即时服务之外,苏宁物流在全国超过1000+苏宁小店开通了“生活帮”,主打快递代收代寄、家电维修清洗两大核心业务。让社区消费者在满足便利消费需求的同时,还能够享受包裹代收代寄、开箱验货、售后帮客、社区回收等整套服务,以及家电维修和清洗、家居安装、卫浴安装、日常保洁等一站式服务。可以说,在这个1小时美好生活圈里,苏宁化身为消费者的“生活管家”,让用户真正享受到快捷、实惠、方便的服务。500)this.width=500 align=center hspace=10 vspace=10 rel=nofollow/>

  (图:苏宁小店)

  作为国内最早开放自有物流的零售企业,苏宁物流打造的线上线下融合,开放共享的新物流体系已成为行业样本。而随着智慧大开发战略的不断推进,苏宁物流在保证核心服务之外,也在不断拓展业务新边界,其中最成功也最具代表性的,就是紧抓社区消费痛点,与距离用户最近的苏宁小店形成了社区场景融合。依托苏宁先天的线下优势,背靠强大的供应链和优质的社区、社群资源,很多没时间购物的消费者能享受到便捷高效的1小时达服务,并且不仅买的省心,收的也顺心。

  事实上,随着苏宁小店的快速扩张以及前置仓的全面布局,苏宁物流在社区配送服务上也在不断发力。根据苏宁物流对外的数据,短短一年时间,换言之,从1小时即时配送到1小时生活服务,正是苏宁物流服务能力的不断提速,才给了苏宁小店全场景需求一站式满足的底气,也为这种社区消费模式支撑起了一个可持续的未来。500)this.width=500 align=center hspace=10 vspace=10 alt=苏宁物流化身“生活管家”,强力打造1小时生活圈>